Renegociação
de Dívidas
A Acredity entende que imprevistos acontecem e que manter as contas em dia nem sempre é fácil. Por isso, oferecemos suporte e orientação para que você consiga renegociar suas dívidas com tranquilidade e segurança, seja diretamente conosco ou com a instituição financeira parceira responsável pelo contrato.
Como funciona o processo de renegociação
O primeiro passo é identificar qual é o tipo de produto que você contratou.
Se o seu contrato foi emitido diretamente pela Acredity, nossa equipe fará o atendimento completo e apresentará as melhores opções de renegociação.
Nos casos em que a Acredity atua como correspondente bancário, a renegociação é feita diretamente com a instituição parceira que concedeu o crédito, e nós te orientamos sobre como entrar em contato com ela.
Nosso compromisso com você
A Acredity preza pela transparência e pelo relacionamento de longo prazo com os clientes.
Mesmo quando o contrato pertence a uma financeira parceira, estamos à disposição para esclarecer dúvidas e te ajudar a encaminhar o pedido de renegociação para o canal correto.
Outras dúvidas sobre
Renegociação de Dívidas:
Depende do produto contratado. Se o crédito foi concedido diretamente pela Acredity, a renegociação é feita conosco. Se o contrato foi emitido por uma instituição parceira, nós te orientamos sobre como entrar em contato com o setor responsável pela renegociação.
Você pode verificar essa informação no contrato de crédito ou entrar em contato com nossa equipe. Informaremos se a renegociação será conduzida diretamente pela Acredity ou pela instituição financeira parceira.
Entre em contato pelos nossos canais oficiais. Se o contrato for da Acredity, a negociação é feita conosco. Se for de uma parceira, te direcionaremos para o canal certo, com todas as informações necessárias.
As condições podem variar conforme o produto e a instituição responsável, mas normalmente incluem:
- Reparcelamento das parcelas em aberto
- Desconto para pagamento à vista
- Revisão de prazos e condições
Nossa equipe pode te orientar sobre a melhor opção em cada caso.
Não necessariamente. A renegociação mostra ao mercado que você está comprometido em resolver sua situação financeira, o que pode contribuir positivamente para seu histórico a longo prazo.
Não há custo para solicitar uma renegociação. A Acredity e suas instituições parceiras trabalham com transparência total, sem cobranças antecipadas ou taxas ocultas.
Sim, desde que o novo acordo seja firmado e as condições atualizadas estejam em dia. Nosso objetivo é manter o relacionamento de forma saudável e sustentável.
Não conseguiu achar o que procura?
Entre em contato com a Acredity
