Políticas
de Privacidade
Aqui, privacidade e transparência caminham juntas.
A Acredity Serviços Tecnológicos e Financeiros Ltda. (“Acredity”), inscrita no CNPJ nº 61.818.240/0001-92, com sede na Rua Augusta, nº 101, conjunto 217, Consolação, São Paulo – SP, CEP: 01.305-000, estabelece por meio desta Política de Privacidade (“Política”) as regras de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Aceite e Revogação da Política de Privacidade
Ao acessar os canais da Acredity e clicar em “Li e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade”, você manifesta consentimento livre e inequívoco com as regras desta Política. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento por meio dos canais oficiais de atendimento.
O que isso quer dizer:
Ao usar nossos serviços e marcar a opção de concordância, você nos autoriza a usar seus dados conforme explicado aqui. Se mudar de ideia, pode cancelar a autorização quando quiser.
2. Veracidade das Informações
Você é o único responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos à Acredity. A empresa não se responsabiliza por informações falsas, incorretas ou inseridas em nome de terceiros.
O que isso quer dizer:
Informe sempre seus dados verdadeiros e atualizados, isso garante sua segurança e evita problemas com cadastros ou aprovações de crédito.
3. Coleta de Dados Pessoais
A Acredity coleta dados pessoais quando você interage com suas plataformas, realiza cadastros, simulações, solicitações de crédito, contato via WhatsApp, redes sociais, aplicativo, site ou telefone.
Podem ser coletados, entre outros:
- Nome, CPF, RG e dados de identificação;
- Endereço, e-mail e telefone;
- Dados bancários, renda e comprovantes;
- Biometria facial, prova de vida e voz;
- Informações de órgãos oficiais e cadastros de crédito.
O que isso quer dizer:
Coletamos dados para identificar você, analisar crédito, evitar fraudes e oferecer o serviço de forma segura.
4. Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Cadastrar e autenticar usuários;
- Analisar crédito, risco e perfil financeiro;
- Emitir garantias, cartões e contratos;
- Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Aperfeiçoar produtos, serviços e comunicações;
- Enviar campanhas e ofertas (mediante consentimento).
O que isso quer dizer:
Usamos seus dados apenas para o funcionamento dos nossos serviços e cumprimento das regras do mercado financeiro, e só enviamos promoções se você autorizar.
5. Compartilhamento de Dados
A Acredity poderá compartilhar dados pessoais com:
- Parceiros financeiros e instituições bancárias;
- Prestadores de serviço e fornecedores;
- Órgãos públicos e reguladores (como Banco Central, CVM, PROCON, Ministério Público);
- Escritórios de advocacia e cobrança;
- Empresas de tecnologia e armazenamento em nuvem.
O que isso quer dizer:
Seus dados só são compartilhados com quem ajuda a Acredity a prestar serviços ou quando exigido por lei, sempre com segurança e confidencialidade.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros, em servidores próprios ou contratados, com medidas de proteção como criptografia, controle de acesso e auditorias internas.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente inviolável. A Acredity responde apenas em casos de dolo ou culpa comprovada.
O que isso quer dizer:
Seus dados ficam protegidos em sistemas seguros. Embora a tecnologia seja robusta, nenhum ambiente digital é 100% imune a ataques externos.
7. Direitos do Titular dos Dados
Conforme a LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção, exclusão ou anonimização de dados;
- Portabilidade para outro fornecedor;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento.
O que isso quer dizer:
Você tem controle total sobre seus dados, pode pedir cópia, correção, exclusão ou saber com quem eles foram compartilhados.
8. Ferramentas de Marketing e Análise
A Acredity utiliza ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir o desempenho de campanhas, entender o comportamento dos usuários e aprimorar a navegação.
Essas ferramentas podem coletar dados de navegação (IP, dispositivo, páginas acessadas), de forma agregada ou anonimizada.
O tratamento segue as políticas de privacidade das respectivas plataformas e respeita integralmente a LGPD.
O que isso quer dizer:
Usamos ferramentas do Google e Facebook para entender o que funciona melhor no nosso site e exibir anúncios relevantes. Você pode ajustar suas preferências de cookies e rastreamento quando quiser.
9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com o nosso
Encarregado de Dados (DPO):
dpo@acredity.com.br
O que isso quer dizer:
Esse é o canal direto para você falar com quem cuida da segurança e privacidade dos seus dados dentro da Acredity.
📍 Acredity Serviços Tecnológicos e Financeiros Ltda.
CNPJ nº 61.818.240/0001-92
Rua Augusta, nº 101, conjunto 217, Consolação, São Paulo – SP, CEP: 01.305-000
🕓 Data da última atualização: Novembro de 2025
